אם הגעתם לכאן סימן שיש לכם כמה שאלות 🙂

קיבצנו את הנפוצות ביותר מביניהן והשתדלנו לענות הכי ברור ומפורט

איך זה עובד?

  1. מלאו את כל הפרטים בעמוד המוצר והוסיפו לסל הקניות
  2. עד 48 שעות (ימי עסקים) מרגע הרכישה תקבלו סקיצה לדוא"ל
  3. לאחר אישור שלכם הגרפיקה עובר להדפסה וייצור – ומשם אליכם!

אם הסתבכתם או יש לכם בקשות מיוחדות אתם יכולים לשלוח לנו מייל ונתקדם משם 🙂

כתובת המייל שלנו anat@odrega.com

נשמח לענות לכל שאלה ולתת תמיכה לכל בעיה אבל הזמנות מתבצעות דרך האתר או המייל בלבד.

אנחנו זמינים בטלפון 053-3390436

ההזמנה תהיה מוכנה עד 5 ימי עסקים ואולי אפילו קצת לפני (לא כולל משלוח). אם אתם צריכים את ההזמנה שלכם דחוף דחוף, אתם מוזמנים לפנות אלינו בטלפון 053-3390436 או במייל anat@odrega.com ואנחנו נבדוק אם זה אפשרי.

שליחות

הסטודיו נמצא באזור, ליד חולון

לאחר שההזמנה מוכנה ישלח אליכם מייל עם כתובת וטלפון לתיאום הגעה

ניתן להגיע בתיאום מראש בימים א-ה בין השעות 9:00-21:00 ובימי שישי בין השעות 9:00-13:00

טלפון לתיאום הגעה 053-3390436

דואר רשום עולה 15 ש"ח

שליח עד הבית עולה 35 ש"ח

אנחנו עובדים עם חברת שליחויות שעושה את כל המאמצים לתאם הגעה ולמסור את ההזמנה בזמן ובאופן שיהיה לכם הכי נוח.

אם יש לכם הערות לשליח אתם מוזמנים לכתוב בהערות ההזמנה.

שליחות מגיעה עד 3 ימי עסקים

עיצוב

העיצובים נעשים בעיצוב אישי ולכן ניתן לשנות טקסט, צבעים, להוסיף הקדשה ועוד בהתאם לעיצוב. אם יש לכם בקשות מיוחדות אתם מוזמנים להתייעץ איתנו על האופציה להוסיף זאת לעיצוב בטלפון 053-3390436 או במייל anat@odrega.com

יש 2 גדלים לציר הזמן:

50X23 ס"מ ואליו אפשר להכניס עד כ12 נקודות ציון

70X27 ס"מ ואליו אפשר להכניס עד כ17 נקודות ציון

ככל שמוסיפים יותר נקודות ציון הטקסט קטן בהתאם.

אנחנו מתבססים על גרפיקה קיימת ועליה ניתן לבצע שינויים, אם אתם רוצים משהו שונה לחלוטין אתם יכולים לפנות אלינו בטלפון 053-3390436 או בכתובת מייל anat@odrega.com ונבדוק אם זה אפשרי 🙂

תעדכנו אותנו בטלפון 053-3390436 או במייל anat@odrega.com נבדוק מה קרה ונמצא פתרון.

ישנה סטיית צבעים קלה בין מסכים שונים ובין הדפסה על דף אבל בגדול הצבעים תואמים.

תשלום

ניתן לשלם בכרטיס אשראי, Paypal או תשלום טלפוני.

אנו מתחייבים לקניה מאובטחת, המידע שתמסרו לנו מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר לגולשים אחרים לצפות בפרטיכם האישיים (עומד בתקןPCI DSS Level 1).
כמו כן, ניתן גם לשלם באתר גם דרך ממשק PayPal המאובטח.

צור קשר

אנו תמיד זמינים כדי לעזור!
בין אם זו תמיכה טכנית באתר, שאלה לגבי מוצר שלנו או כל דבר אחר, אנחנו מבטיחים לפנות לכם עוד רגע 🙂

ניתן לפנות אלינו בטלפון 053-3390436 או במייל anat@odrega.com